Service-Telefon

Sie erreichen uns von Montag bis Donnerstag von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 16.30 Uhr, Freitag von 8.30 Uhr bis 12.00 Uhr unter der

 

Telefonnummer: 09391-916797

 

oder rund um die Uhr per Fax unter 09391-914906

 

oder per eMail unter

info at sana1.de 

 

Ab 60,- € Einkaufswert für Pflegeprodukte liefern wir an Endverbraucher Portofrei

 

 

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

Unsere EMAIL Adresse für Beschwerden lautet:

info at sana1.de

 

 

 

 

 

 

Lieferbedingungen

 

 

 
Hautpflegeprodukte liefern wir innerhalb Deutschlands an Endverbraucher ab 60,- € portofrei, darunter erheben wir eine Portopauschale von 4,50 Euro. Für alle übrigen Produkte erheben wir eine Versandpauschale von 4,50 €, sofern nicht anders angeboten.

 

 

Sendungen bis 1 kg erfolgen per Maxibrief oder Warensendung, Lieferzeit ca. 2-6 Werktage. Wird eine schnellere Lieferung gewünscht (DPD, DHL), erheben wir einen Aufschlage in Höhe von 2,50 €.

 
Auf Hautpflegeprodukte gewähren wir einen Mengenrabatt von 20% ab 100,- € Einkaufswert bei Endverbraucher.

Rabatte werden im Warenkorb nicht angezeigt!

 
Elektrische Geräte, Milben-Zwischenbezüge, Medizinprodukte und Bücher lösen keine Rabatte aus.
 
Elektrische Geräte liefern wir nur gegen Vorauskasse.
Die Garantiezeit entspricht der Garantiezeit des Herstellers.
Sie beträgt mindestens zwei Jahre.


Die Lieferung von Kosmetikprodukten erfolgt auf Rechnung zahlbar sofort netto nach Rechnungsstellung.
 
Liefergebiet ist Deutschland.

 

 

Sendungen ins deutschsprachige, benachbarte Ausland erfolgen zu den in Deutschland geltenden, gesetzlichen Bestimmungen 

und nach unseren AGBs.

 

 

Für Lieferungen nach Österreich und in die Schweiz berechnen wir zusätzlich zum Porto folgende Versandkostenzuschläge:

 

         Österreich                                            Schweiz

 

bis 1kg                                                                   3,00 €                                                    3,00 €

 

bis 2kg                                                                   5,60 €                                                    6,50 €

 

bis 6 kg                                                                  7,40 €                                                    8,60 €

 

bis 12kg                                                               10,60 €                                                  12,10 €

 

bis 20 kg                                                              14,90 €                                                  16,90 €

 

bis 31 kg                                                              20,30 €                                                  22,60 €



 

 

 
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